某大型医药集团
01 / 重点案例园区物流协同与内部运输调度平台
将车辆预约、园区排队、月台安排、内部运输车辆和叉车作业连接到统一协同流程。
- 约15个园区
- 约20个月台
- 约50台内部运输车辆与叉车
项目结果
车辆预约、园区排队、月台安排、内部运输和叉车作业被连接到统一协同流程中，不同岗位能够依据同一套任务和状态信息开展工作。
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项目背景
客户在多个园区同时存在供应商车辆、外部取送货车辆、内部运输车辆、停车区域、装卸月台和叉车作业。
车辆预约、入场查验、排队叫号、月台安排、内部运输和叉车任务原本分散在不同岗位和沟通渠道中，缺少统一的任务与状态信息。
核心问题
- 外来车辆到场前缺少统一预约和作业信息
- 司机进入园区后难以快速确认联系人、停车区域和装卸月台
- 停车场和月台缺少统一排队、叫号和作业安排
- 门岗需要反复核验车辆、人员和运输任务
- 内部运输车辆依赖人工分配任务
- 叉车任务依赖电话和现场沟通
- 外部车辆、内部车辆和叉车作业状态相互割裂
核心团队职责
核心团队成员担任项目负责人，负责整体技术方案、开发团队组织、核心功能推进、测试支持和上线交付。
建设内容
车辆预约与园区准入
统一登记司机、车辆、到场时间、运输任务和货物信息，为门岗查验及后续作业提供依据。
排队、叫号与月台协同
统一管理到场车辆排队、叫号、停车区域、装卸月台和现场作业状态。
内部运输自动调度
根据每日任务量、取货地址、送货地址和车型，为园区内部车辆生成并分配运输任务。
叉车作业协同
根据不同月台和作业规则生成叉车任务，并记录任务接收、执行和完成状态。
全过程状态管理
连接预约、入场、排队、月台作业、内部运输和叉车执行状态，支持过程查询和历史追溯。